Shipping policy

يتم شحن جميع العناصر ما بين 3 و 30 يومًا حسب التوفر عبر UPS و FED EX و DHL. سيتم إخطارك وقت الشراء بالوقت المقدر للشحن. إذا كان لديك أي أسئلة ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى sales@exoticsbycedrick.com

نحن نقدم تبادلات مجانية وعوائد سهلة إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن مشترياتك. يجب ختم جميع عمليات الإرجاع والاستبدال في غضون 10 أيام من التسليم الأولي. لديك خيار الاستبدال أو رصيد المتجر أو إعادة الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية. نعل الكعب مخدوش أو يحذر من أنه يفرغ من العودة. يجب إعادتها بحالة ممتازة حتى يتم استثناؤها.

يرجى ملاحظة أن رسوم الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد.

يجب أن تكون البضائع المعادة خالية من البلى أو البقع أو الروائح أو أي حالة تمنع بيع العنصر على أنه جديد. يجب أن تحتوي العناصر على العلامات الأصلية والتغليف. إذا تعرض نعل الكعب للخدش أو التآكل فلن يتم قبول الإرجاع. يجب أن تعاد في حالة ممتازة. هناك فترة فحص مدتها 3 أيام عمل بمجرد استلام المنتج للموافقة على الإرجاع أو رفضه.

لإعادة البضائع ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى sales@exoticsbycedrick.com يتضمن رقم الطلب وسبب الإرجاع. سيتم بعد ذلك إصدار ملصق إرجاع. بمجرد إرجاع البضائع وتفتيشها ، ستحصل بعد ذلك على المبلغ المسترد إذا تم استيفاء جميع المعايير.

للتبادلات ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى sales@exoticsbycedrick.com يتضمن رقم الطلب الخاص بك وما تريده بدلاً من العنصر الذي اشتريته بالفعل. سنرسل لك بعد ذلك ملصق إرجاع. بمجرد استلام العنصر المرتجع وتفتيشه ، سنرسل بعد ذلك العنصر الذي تم استبداله.

إذا تم إرجاع عنصر بعد علامة 10 أيام ، فستتلقى رصيدًا من المتجر.